Empatía para Fortalecer las Relaciones Laborales

Conecta mejor con las personas

¿A quién está dirigido?

Este curso está dirigido a profesionales, líderes, supervisores y colaboradores que desean fortalecer la empatía como competencia clave para mejorar la comunicación, el trabajo en equipo y las relaciones interpersonales.

¿Qué aprenderá?

Al finalizar el curso, comprenderá el valor de la empatía dentro de la inteligencia emocional, identificará las características de las personas empáticas y aplicará estrategias para fortalecer las relaciones laborales, resolver conflictos y generar ambientes de confianza y colaboración.

Contenido del programa

• Unidad 1. Concepto de empatía.
• Unidad 2. Características de las personas empáticas.
• Unidad 3. Beneficios de la empatía.
• Unidad 4. Estrategias para fortalecer la empatía.
• Unidad 5. Desarrollo de la empatía en el entorno laboral.