Inglés para la Restauración (Direcciones en el interior y en exterior del establecimiento)

Fortalece tus capacidades: •Iniciativa y disposición activa a la utilización de la lengua extranjera. •Fomento de la creatividad para utilizar mensajes y expresiones previamente aprendidas en diferentes situaciones de comunicación. •Actitud positiva hacia la interpretación de indicios y mensajes implícitos en la comunicación. •Concienciación de la necesidad de contar con competencia lingüística en inglés para identificar objetivos internacionales y realizar transacciones comerciales en la empresa actual. •Interés y gusto por la corrección formal en el lenguaje para que la comunicación recoja con fidelidad las intenciones de los interlocutores. Concienciación de la importancia de comunicarse oralmente con fluidez y espontaneidad con agentes, clientes y/o proveedores internacionales en situaciones de comunicación internacional o distancia, interactuando para favorecer la relación con el cliente y la ejecución de operaciones. •Desarrollo de una actitud positiva hacía la internacionalización y la gestión de sus procedimientos, entendiendo sus riesgos y la operativa. •Adquisición y desarrollo de las habilidades de inteligencia emocional para gestionar de manera eficiente las reclamaciones e incidencias de los clientes y dar con soluciones que satisfagan al cliente.