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Duración (hrs)

8

Nivel formativo:

BÁSICO

Emite Certificado:

Sí, certificación propia Lo Aprendo Todo

Emite insignia:

Pago adicional

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Gestión de Emociones y de Conflictos

₡36465

Curso online dirigido a Profesionales que quieran mejorar la comprensión de las emociones en el ámbito laboral y su impacto en la gestión de conflictos. Fortalece competencias prácticas para el concepto de conflicto laboral y sus principales características, abarcando aspectos como la tipología y la forma de forma resolverlos.

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Descripción
En este curso fortalecerás tus capacidades en La Gestión de Conflictos en el Entorno Laboral. Trabajarás de forma práctica para conocer qué es un conflicto y sus principales características para ver distintos aspectos de estos y establecer su origen.
¿A quién va dirigido?
Este curso es para ti si te identificas con este perfil: profesionales que quieran mejorar la comprensión de las emociones en el ámbito laboral y su impacto en la gestión de conflictos.
Logros de aprendizaje
• Conocer qué es un conflicto y sus principales características para ver distintos aspectos de estos y establecer su origen
• Conocer adecuadamente los diferentes tipos de conflictos para establecer sus causas y ver las mejores alternativas para solucionarlas
• Conocer diferentes formas de resolver conflictos en el ámbito laboral para encontrar la mejor solución en base a su origen

Contenidos
• Unidad 1. Características de los conflictos
• Unidad 2. Tipos de conflictos
• Unidad 3. Los conflictos en el ámbito laboral

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