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Duración (hrs)

6

Nivel formativo:

BÁSICO

Emite Certificado:

Sí, certificación propia Lo Aprendo Todo

Emite insignia:

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Gestión de Emociones y de Conflictos

₡36465

Curso online dirigido a Profesionales que quieran mejorar la comprensión de las emociones en el ámbito laboral y su impacto en la gestión de conflictos. Fortalece competencias prácticas para los conceptos de emoción y conflicto y como afectan a la comunicación en una organización, abarcando las características y habilidades para gestionar un conflicto.

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Descripción
En este curso fortalecerás tus capacidades en Gestión Emocional y Habilidades Clave a Nivel Profesional. Trabajarás de forma práctica para conocer adecuadamente los diferentes ámbitos de las emociones básicas para entender qué relevancia tienen en la gestión de conflictos.
¿A quién va dirigido?
Este curso es para ti si te identificas con este perfil: profesionales que quieran mejorar la comprensión de las emociones en el ámbito laboral y su impacto en la gestión de conflictos.
Logros de aprendizaje
• Conocer adecuadamente los diferentes ámbitos de las emociones básicas para entender qué relevancia tienen en la gestión de conflictos
• Saber cómo impactan las emociones en comunicación para determinar cómo podemos generar un conflicto o resolverlo cambiando la manera en la que nos comunicamos
• Conocer las habilidades necesarias para poder gestionar eficazmente los conflictos en el ámbito laboral para disponer de herramientas a la hora de resolver conflictos

Contenidos
• Unidad 1. Las emociones básicas
• Unidad 2. Las emociones en comunicación
• Unidad 3. Gestión eficaz de conflictos

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